DIRIGEANTS · ÉQUIPES · ENTREPRISES PUBLIQUES · GRANDS COMPTES

Vos métiers, vos méthodes. L’IA au travail.

Retrouver une information, préparer un dossier, suivre une demande, coordonner plusieurs étapes : l’IA peut prendre une place concrète dans le travail de vos équipes.

Apprenez à organiser une assistance adaptée à vos documents, à vos procédures et à vos outils métiers : gestion commerciale, comptabilité, ressources humaines ou logiciels internes. Les connexions sont étudiées selon vos possibilités techniques, avec des accès définis, des validations humaines et des résultats mesurés.

DES POSSIBILITÉS PAR MÉTIER

Du document à l’action. Un cadre à chaque étape.

01 · DIRECTION & PILOTAGE

Préparer les décisions

Rassembler les informations utiles, préparer un comité, comparer des scénarios et suivre les décisions prises. Garder un lien avec les documents sources et faire ressortir les points qui demandent un arbitrage.

02 · FINANCE & ACHATS

Mieux contrôler les dossiers

Comparer commandes, factures et justificatifs, signaler les écarts à vérifier, préparer une analyse budgétaire ou une comparaison d’offres. Les engagements et les paiements suivent les circuits d’approbation de l’organisation.

03 · RESSOURCES HUMAINES

Faciliter le travail quotidien

Répondre aux questions sur les procédures internes, préparer l’accueil d’un collaborateur, organiser les étapes d’une formation et vérifier la complétude d’un dossier. Les décisions concernant les personnes restent du ressort des professionnels habilités.

04 · JURIDIQUE & CONFORMITÉ

Suivre les obligations

Rechercher dans des sources identifiées, comparer des contrats, préparer une note, relever des échéances et réunir les pièces nécessaires à un contrôle. Les analyses à conséquence juridique sont validées par un praticien qualifié.

05 · COMMERCIAL & RELATION CLIENT

Mieux préparer les échanges

Rassembler l’historique d’un client, préparer un rendez-vous, une proposition commerciale ou une réponse à une réclamation. Suivre les engagements et transmettre les dossiers complexes au bon interlocuteur, avec validation des communications et des conditions commerciales selon les règles retenues.

06 · OPÉRATIONS & SUPPORT

Coordonner les interventions

Préparer un ticket, retrouver une documentation technique, suivre une livraison ou organiser les étapes d’une intervention. Les actions sur les équipements, les accès et les systèmes critiques nécessitent des autorisations et des contrôles adaptés.

07 · CONNAISSANCES & PROJETS

Faire circuler le savoir utile

Retrouver une procédure, synthétiser un dossier, préparer un compte rendu et suivre les engagements d’un projet. Conserver le contexte nécessaire au suivi, respecter les droits de consultation et distinguer les documents à jour des versions anciennes.

08 · ENTREPRISES PUBLIQUES & INSTITUTIONS

Améliorer le suivi du service

Préparer les courriers, vérifier les pièces d’une demande, orienter les usagers, suivre les délais et produire des synthèses d’activité. Adapter les exercices aux missions de service public et aux règles applicables. Les décisions administratives sensibles restent prises par les responsables compétents.

UN CAS CONCRET

Une demande d’achat. Un circuit mieux préparé.

Dans un exercice, un assistant IA peut :

  1. Lire une demande et relever les informations manquantes.
  2. Retrouver la procédure applicable dans les documents autorisés.
  3. Comparer les offres selon les critères retenus.
  4. Préparer une synthèse accompagnée de ses sources.
  5. Soumettre le dossier au responsable compétent.

Plusieurs assistants spécialisés peuvent se répartir la lecture des pièces, la comparaison des offres et la vérification du dossier. Leurs résultats sont rapprochés pour repérer les incohérences avant validation.

L’engagement de dépense reste soumis à l’approbation prévue. Toute action dans un logiciel métier dépend des connexions disponibles et des permissions accordées.

UNE PRATIQUE ENCADRÉE

Des possibilités nouvelles. Des responsabilités claires.

Les contrôles se préparent dès le premier essai.

UNE MISSION, PAS À PAS

Choisir un usage. Le tester avec vos équipes.

01

Cadrer

Retenir un besoin concret, identifier les responsables et définir les résultats attendus, les données autorisées et les points de vigilance.

02

Former

Pratiquer sur des cas adaptés aux métiers. Apprendre à donner des consignes, à organiser les étapes, à vérifier les résultats et à reprendre la main.

03

Tester

Conduire un pilote limité, avec des données et des accès maîtrisés. Commencer par la recherche et la préparation documentaire avant d’envisager des actions dans les outils.

04

Évaluer

Comparer les résultats avec la méthode habituelle : qualité, temps de traitement, corrections nécessaires, coût et satisfaction des équipes. Décider ensuite des ajustements et des usages à étendre.

La formation et le pilote préparent les choix. Les connexions aux systèmes et la mise en production font l’objet d’un périmètre technique distinct, défini avec les équipes métiers, informatiques et de sécurité.

LES FORMATS

Décider d’abord. Faire progresser les pratiques.

VOTRE PROCHAINE ÉTAPE

Un besoin concret. Un premier terrain d’application.

Partons d’une tâche qui mobilise vos équipes pour construire un parcours utile à votre entreprise ou à votre institution.

Parlons de votre projet